Unidad responsable de la planificación estratégica y definición de las políticas de comunicación de la Universidad. Realiza la web Punto Edu y maneja las redes sociales de la PUCP. Asimismo, gestiona la comunicación del equipo rectoral, y regula la comunicación de las direcciones académicas y administrativas, facultades, departamentos y centros e institutos. La Sala VEO pertenece a esta dirección.