ARGUEDAS, C. G.(2008). ESTADO: FUNCIONAMIENTO, ORGANIZACIÓN Y PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS.
Molina, R. y ARGUEDAS, C. G.(2015). Sistematización de la experiencia de modernización y reforma institucional del Gobierno Regional de San Martín. Recuperado de: www.angr.org.pe
ARGUEDAS, C. G. y Cisneros, C.(2013). Manual para Mejorar la Atención a la Ciudadanía en las entidades de la Administración Pública. Recuperado de: www.pcm.gob.pe
Correo electrónico: garguedas@pucp.edu.pe